Somehow handling your project feels so hard — but your instinct tells you it needn’t be. Your instinct is right.
In this post series, I will introduce you to specific areas where you may find opportunities for improvement by making small process tweaks. After all – becoming aware of an issue and responding with a small tweak is sometimes all it takes to make a big leap ahead.
Read moreIrgendwie fühlt sich Ihr Projekt so schwierig an – aber andererseits sagt Ihr Bauchgefühl, daß es gar nicht so schwierig sein sollte. Ihr Bauchgefühl hat Recht.
Das Wort “Prozeß” allein klingt schon viel zu bombastisch. Konzernmäßig, bürokratisch, voller Papierkram, öden Meetings und Anträgen mit fünffachen Durchschlägen.
Aber ob Sie es wissen oder nicht: Sie verwenden Prozesse. Abwesenheit definierter Prozesse heißt ja nicht, daß es keinen Prozeß gäbe; Aber wenn Sie sich nicht bewußt machen, was sie tun, und wie, und warum, vergeben Sie Gelegenheiten, Fehler zu bemerken oder Chancen zu erkennen und zu ergreifen.
Read moreWoran erkennen Sie das? Und was ist eigentlich “rund”?
Wie ist die Qualität Ihrer Arbeit? Und, noch wichtiger: ist sie besser oder schlechter geworden? Das ist natürlich eine sehr wichtige Frage; wenn Sie Ihren Kunden keine akzeptablen Erebnisse bringen können, wird sich das bald herumsprechen. Vielleicht waren Sie früher mal gut, aber jetzt wird man von Ihren Diensten abraten.
Wenn Sie also nur eine einzige Sache aus dieser Artikelserie umsetzen wollen – setzen Sie diese um.
Read moreHow can you tell? And what is smooth, anyway?
How is the quality of your work? And maybe more importantly: has it improved or worsened? Clearly this is of huge importance to your business; if you aren’t able to deliver decent work to your customers, word will get around. People will say that you used to be pretty good, but now you’re slacking off.
Read moreSie haben also einen Kunden gewonnen? Großartig!
Aber… wie sieht das neue Projekt eigentlich aus?
Was entwickeln Sie überhaupt? Ist denn wirklich schon klar, was das Produkt tatsächlich sein wird? (Lachen Sie nicht. Es kann gut sein, daß der Kunde nicht genug von seiner neue Idee versteht, um diese Frage zu beantworten. Und das ist auch OK so: Sie sind der Experte, nicht er.)
Wer wird es benutzen?
Read moreSo you got a prospect to agree to work with you. Great!
So… what is that project going to look like?
What are you even building? Is it actually clear what the work products will be? (Don’t laugh. Maybe the customer lacks the insight to decide even that. And that’s fine. You’re the expert, not them.)
Who is going to use it?
Do you know the stakeholders? All of them?
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